Yhteystiedot
Otamme viestit vastaan ja vastaamme niihin itse. Alla mihin kannattaa olla yhteydessä ja missä asiassa.
Asiakaspalvelu
Sähköposti: tuki@pystyy.fi
Vastaamme arkisin. Kerro viestissä käyttäjätunnuksesi sähköposti ja tehtävän tai profiilin osoite, niin asia selviää nopeammin.
Ilmoita väärinkäytöksestä
Jos kohtaat huijausyrityksen, asiatonta käytöstä tai luvatonta työtä, tee ilmoitus suoraan tehtävän, profiilin tai keskustelun sivulta — silloin ilmoitus tulee perille oikeaan kohteeseen liitettynä. Käsittelemme ilmoitukset ja kerromme päätöksen perusteet.
Tietosuoja-asiat
Omien tietojen lataaminen ja tilin poistaminen onnistuvat itse tilin asetuksista. Muissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä samaan osoitteeseen.
Palvelun tarjoaja
- Y-tunnus
- 3561547-8Tarkista ytj.fi
Hätätilanteet
Pystyy ei ole päivystyspalvelu. Jos on kyse hätätilanteesta tai rikoksesta, ota yhteyttä viranomaisiin: yleinen hätänumero 112, poliisin neuvontapuhelin 0295 419 800.
Erimielisyydet
Ota ensin yhteyttä meihin. Jos asia ei ratkea, kuluttaja voi olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi) tai saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi).